Takuuehdot

Pohjolan Jousitukku Oy:n myymiin tuotteisiin myönnettävä takuu vastaa tuotteet valmistaneiden eurooppalaisten tehtaiden myöntämää valmistajan takuu velvoitetta.

Takuu koskee tuotteessa takuuaikana ilmeneviä aine- ja valmistusvirheitä. Takuuaika on 12kk poislukien kaivos ja erikoiskäytössä olevat ajoneuvot. Takuun voimassaoloaikana myyjä sitoutuu valintansa mukaan korjaamaan, vaihtamaan tai hyvittämään tuotteet, joissa tarkastuksessa todetaan tuotteen käyttökelpoisuutta oleellisesti heikentäviä valmistus- tai ainevirheitä. Tuotteen tai osan vaihtaminen uuteen takuun voimassaoloaikana ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa.

Takuun perusteella ei korvata vikoja, jotka ovat syntyneet:

normaalista kulumisesta
huollon laiminlyönnin seurauksena
virheellisestä asennuksesta
virheellisestä ja huolimattomasta käytöstä
muista ulkopuolisista tuotteeseen vahingollisesti vaikuttavista tekijöistä

Takuu ei korvaa vaurioituneen tuotteen vaihdosta aiheutuneita kustannuksia eikä mitään muitakaan välillisiä kustannuksia. Takuu kattaa vain ja ainoastaan uuden tuotteen toimittamisen viallisen tilalle.

Tuotteen myyjäliike täyttää tuotteesta takuuanomuslomakkeen, johon tarvitaan asiakkaalta seuraavat tiedot:

vaurion ilmenemispäivä kuvaus viasta ja ilmenemistilanteesta sekä kuva viallisesta / vaurioituneesta tuotteesta.
takuutodistus tai ostokuitti
henkilö, jolta saa tarvittaessa lisätietoa

Jaa sivu!